VP Wallet 개인정보 처리방침

1. 총칙

브이피 주식회사(이하 “브이피”라 함)는 개인정보보호법 제30조 및 동법 시행령 제31조에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리 할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

브이피는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

브이피는 관계법령, 정부의 지침 및 브이피의 정책 변경 등에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있고, 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지하도록 하겠습니다.

2. 개인정보의 수집, 이용 목적

목적 내용
고객 관리
  • - 고객 서비스 이용 의사 확인
  • - 고객 서비스 유지 및 관리
  • - 서비스 부정이용 방지 등
재화 또는 서비스 제공
  • - 후후 포인트, 두근두금 등 후후 연계 서비스 제공
  • - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 및 콘텐츠 제공
고충처리
  • - 민원인의 신원 확인
  • - 민원사항 확인
  • - 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보
  • - 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
가명처리 (개인정보의 위탁 또는 제3자 제공)
  • - 통계작성(상업적 목적 포함)
  • - 연구(산업적 목적 포함)
  • - 공익적 기록보존 목적

3. 개인정보 수집 항목 및 방법

브이피는 서비스가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 수집 항목

내용 항목
서비스 이용과 관련된 수집 정보 지갑주소, UUID(모바일지갑고객식별코드)

나. 수집 방법

4. 개인정보의 제공 및 위탁

브이피는 제반 서비스의 제공 및 원활한 업무 운영, 법제 요건 충족을 위해 제한된 범위 내에서 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 내 고객님의 정보보호에 관한 사항을 명확히 규정하여 고객의 권익을 보호합니다. 그리고, 위탁 받은 업체가 개인정보보호법에 관한 법률에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.

개인정보보호법 제 58조의 2에 따라 시간, 비용, 기술 등을 합리적으로 고려할 때 다른 정보를 사용하여도 더 이상 개인을 알아볼 수 없는 정보(통계자료 등)를 고객의 동의 없이 생성하여 위탁할 수 있습니다.

개인정보 처리위탁 현황은 다음과 같습니다.

수탁업체 위탁 업무 내용 개인정보 제공 항목 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜BPMG 블록체인 전자지갑 운영·관리 지갑주소, UUID(DI) 후후 회원 탈퇴 혹은 후후 포인트 약관철회 시, UUID 즉시 파기

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

브이피는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

나. 전자금융거래법

- 전자금융에 관한 기록: 5년 보관

다. 통신비밀보호법

- 접속에 관한 기록 : 3개월

라. 브이피 운영을 위해 사전에 고객의 동의를 받은 경우

- 동의받은 기간까지

6. 개인정보의 파기 방법

브이피는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 파기 시 아래와 같이 재생할 수 없는 방법을 사용하여 삭제합니다.

가. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각

나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

7. 정보주체의 권리와 행사방법에 관한 사항

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 이용자는 브이피에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

나. 제1호에 따른 권리 행사는 브이피에 대해 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있고, 브이피는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

다. 제 1항에 따른 권리 행사는 이용자가 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

라. 이용자의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

마. 브이피는 개인정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 만 14세 미만 아동의 법정대리인의 권리와 그 행사방법

브이피는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공하기 위해 관련 법령에 따라 그 법정대리인의 동의를 받습니다.

이 경우 회사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

가. 브이피는 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보(필수항목 : 법정대리인의 성명, 관계, 연락처)를 수집합니다. 또한, 브이피의 마케팅/광고 또는 제3자 제공을 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.

나. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 개인정보의 기술적 관리적 보호대책

브이피는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 도난, 유출 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적, 관리적 보호대책을 운영하며 개인정보의 안전성 확보를 위해 노력합니다.

가. 내부관리계획의 수립 시행

나. 개인정보의 암호화

다. 접근통제 및 접근 권한의 관리

라. 보안프로그램의 설치 및 운영

마. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

바. 개인정보의 물리적 보호

10. 의견수렴 및 불만처리

11. 개인정보보호책임자에 대한 사항

브이피는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 열람 청구 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자(CPO)를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

가. 개인정보보호책임자:

  • - 성명 : 황대상
  • - 소속 : IT서비스실
  • - 직책 : 실장

나. 개인정보보호담당자

  • - 성명 : 한성백
  • - 소속 : 정보보안팀
  • - 직위 : 팀장
  • - 전화번호 : 02) 1577-3033
  • - 전자우편 : privacy@vp.co.kr

15. 부칙

현 개인정보보호정책이 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 7일 전부터 브이피 홈페이지를 통해 고지 할 것입니다.