두근두금(약칭: 두금) 판매 서비스 이용약관
제1조(목적)
본 약관은 브이피 주식회사(이하’회사’라 함) 가 제공하며 VP Wallet 및 후후 내에서 ‘두근두금(약칭:두금) 판매 서비스’ 를 회원에게 제공함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정하는데 목적이 있습니다.
제2조(용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ① ‘두금두금(약칭: 두금)’은 회사가 지정한자(이하 발행사, 가맹점, 기타 발행사가 지정한 자를 통틀어 ‘발행사 등’이라 함)를 통해 실물 ‘e-금 0.01g’의 1/100(0.0001g)과 담보로써 블록체인 상에 등록된 NFT(Non-fungible Token) 입니다.
- ② ‘두금 판매 서비스(이하 서비스라 합니다.)’란, 회사가 제공하는 VP Wallet(이하 ‘브이피 월렛’) 및 후후 앱 내에서 이용자가 보유한 일정 수준의 두금을 판매할 수 있도록 지원해주는 회사의 일체의 관련된 행위를 말합니다.
- ③ ‘가스비(GAS Fee)’ 란 블록체인 상에 기록할 때 발생하는 블록체인 네트워크 사용료를 말합니다.
- ④ ‘출금 수수료’란 회원이 보유한 두금을 판매함으로써 발생하는 계좌 출금 수수료를 말합니다.
- ⑤ ‘판매’란 회원이 보유한 두금을 회원의 지갑 주소에서 회사의 지갑주소로 이전하는 행위를 통해 시세에 따른 일정 가격에 판매 하는 것을 말합니다.
- ⑥ ‘시세’란 두금과 연결된 담보 e-금의 현재 거래되는 가격을 말하며, 시세는 회사와 제휴된 제휴사를 통해 제공됩니다.
- ⑦ ‘회원’이란 후후 서비스 이용약관, 후후 포인트 서비스 이용약관, 브이피 월렛 이용약관, 두금 전환 서비스 이용약관 및 이 약관에 동의를 한 개인 또는 법인을 말합니다.
- ⑧ ‘스마트 컨트랙트(Smart Contract)’란 블록체인 기반으로 체결하는 거래 계약을 말합니다.
- ⑨ ‘지갑 주소’란 타 이용자나 거래소 등 외부 전자지갑과 가상자산을 주고받는 용도로 이용하기 위한 고유한 식별 주소를 말합니다.
본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 관계법령, 서비스 내 별도 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례 및 상거래 관행을 따릅니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
- ① 본 약관은 두금 판매 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용되며, 모든 회원이 알 수 있도록 서비스의 화면 내에 본 약관을 게시합니다.
- ② 회사는 회원이 본 약관에 동의를 한 때부터 서비스 이용계약이 성립됩니다.
- ③ 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- ④ 회사가 본 약관을 변경하고자 할 때 적용일자 및 개정내용, 사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 제1항과 같은 방법으로 공지합니다. 단, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정을 변경하거나 회원에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지합니다.
- ⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 단, 회원이 변경된 약관의 적용일까지 별도의 의사를 표시하지 않은 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 제3항의 방식으로 공지하였음에도 회원이 변경된 약관의 적용일까지 별도의 의사표시를 하지 않은 경우에는 변경된 약관에 동의한것으로 간주합니다.
제4조 약관 외 준칙
- ① 회사는 본 약관 외에 별도의 운영정책을 둘 수 있습니다.
- ② 본 약관에서 명시되지 않은 사항에 관하여는 관련 전항의 별도 정책, 세부 이용 지침 및 관계 법령의 규정 등을 적용합니다.
- ③ 회사가 정한 개별 운영 정책 및 세부 이용 지침은 회원이 서비스 이용 과정에서 확인이 가능하며, 개별 운영 정책 및 세부 이용 지침과 관련하여 변경이 있는 경우 회사는 이를 회원에게 서비스 내에 공지합니다.
제5조 서비스의 이용 개시
- ① 회사는 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고, 회사가 요구하는 정보를 사실대로 정확하게 제공하여 두금의 판매 신청을 한 시점부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
- ② 회사는 회원이 서비스 이용 계약 성립 이후 필요한 경우 회원의 동의 하에 회원의 정보를 추가적으로 수집할 수 있습니다.
- ③ 회사의 업무상 또는 기술상의 사유 등으로 서비스가 전항의 시점에 개시되지 못한 경우 이를 서비스 화면 또는 홈페이지에 공지합니다.
제6조 서비스의 이용 및 제공
- ① 회사가 본 약관에 따라 회원이 보유한 두금을 판매하는 서비스를 제공합니다.
- ② 회사는 회원에게 두금 판매 서비스를 지원하기 위한 최소 두금 보유 수량를 제시할 수 있습니다.
- ③ 회사는 회원의 요청이 있을 시 브이피 월렛 내 보유한 두금을 지정한 방식으로 현금으로의 판매하는 서비스를 제공합니다.
- ④ 회원이 두금 판매를 신청한 시점의 시세를 기준으로 판매가 진행됩니다.
- ⑤ 블록체인 네트워크 상황에 따라 스마트 컨트랙트가 완료되지 않은 경우 판매 신청은 취소 처리 됩니다.
- ⑥ 회원은 두금 판매 시 유효한 브이피 월렛 및 후후 계정이 있어야 합니다.
- ⑦ 회원은 후후 계정에서 탈퇴 및 후후 포인트 서비스 약관을 철회한 경우 판매가 불가능합니다.
- ⑧ 회원은 두금 판매를 위해 본인인증, 예금주 성명 조회, 계좌 점유인증 등의 회사가 요구하는 인증을 모두 완료한 뒤 회원 명의의 계좌로 출금신청을 할 수 있습니다.
- ⑨ 두금의 판매가 완료 된 후 판매 취소, 복구 등이 불가합니다.
- ⑩ 회사가 제공하는 서비스의 종류, 서비스의 제공 조건 및 정책은 회사의 내부방침에 의하여 변경될 수 있으며, 회원에게 불리한 조건 및 기준의 변경은 30일 전 고지를 원칙으로 합니다.
- ⑪ 회사는 두금 판매 서비스에 수반되는 계좌인증 및 송금 서비스를 지원하기 위해 회원의 관련 개인정보를 위탁할 수 있습니다.
-
⑫ 시장의 중단 또는 불가항력 사건이 발생한 경우 회사는 다음 각 호에 따라 하나 이상의 조치를 수행할 수 있으며, 이러한 조치로 인해서 이용자에게 발생한 손실에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
- 1. 서비스 어플리케이션에 대한 접근 중단
- 2. 서비스 어플리케이션 내 모든 서비스 이용 중단
- ⑬ 이미 완료된 수신 및 전송에 대한 취소는 불가능하며 가상자산의 종류에 따라 이용자가 가상자산의 수신을 신청한 후 전송이 완료되기 전이라 하여도 이를 취소하지 못할 수 있습니다. 이용자는 가상자산을 전송하기 전 전송행위의 취소 가능성을 확인하여야 하며, 전송이 취소되지 않아 이용자가 입게 되는 손해, 손실, 불이익에 대해 회사가 책임지지 않습니다.
- ⑭ 회사가 제공하는 서비스는 이용자의 전송 내용을 블록체인 네트워크로 전달하는 역할만을 하므로 블록체인 네트워크의 적절한 동작을 보증하지 않습니다.
- ⑮ 회사는 서비스 이용에 대해 두금 판매 시 블록체인 상의 기록으로 인해 발생하는 가스비와 출금에 발생하는 수수료를 부과할 수 있으며, 발생 수수료의 전액은 이용자가 부담합니다.
제7조 개인정보 처리 위탁현황
제공받는 자 | 위탁 내용 | 제공하는 개인정보의 항목 | 보유 기간 |
---|---|---|---|
㈜더즌 | 예금주 성명 조회 및 출금 대행 | 성명, 은행 명, 계좌번호 | 거래일로부터 5년 |
제8조 서비스의 이용시간
- ① 본 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무 운영 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.
- ② 회사는 필요한 경우 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있습니다.
- ③ 전2항의 경우 회사는 원칙적으로 이용자에게 서비스 제공의 제한 사유 및 그 기간 등을 서비스 제공화면 또는 회사 홈페이지 등에 구체적으로 공지합니다.
- ④ 회사는 다음 각 호와 같이 일시 중지 등이 회사의 귀책 없이 예상치 못한 사정으로 발생한 경우 사전안내를 예외 합니다.
- 1. 긴급한 시스템 유지보수, 점검 등이 필요한 경우
- 2. 통신장애, 정전 등이 발생한 경우
- 3. 해킹 등으로 회사 또는 이용자에게 피해가 발생할 우려가 있는 경우
- ⑤ 회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요하다고 판단할 경우 점검을 실시할 수 있으며, 점검시간은 서비스 제공화면에 공지합니다.
제9조 서비스의 변경 및 회원에 대한 통지
- ① 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
- ② 회사는 회원에게 공지, 안내를 필요로 하는 경우 서비스 내 공지사항, 전자우편, PUSH 알림 등으로 회원에게 통지합니다. 단, 전자우편의 수신 거부, PUSH 알림 거부 또는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인해 사전 통지가 불가능한 경우에는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제10조 서비스 주의사항
- ① 회사는 두금의 e-금 시세를 보장하지 않습니다.
- ② 두금 판매 서비스 완료 후 회원에게 송금된 금액에 대해서는 철회를 요청할 수 없으며, 어떠한 경우에도 단순 변심에 의한 환불 및 취소가 불가합니다.
- ③ 두금 판매 서비스 이용 시 판매 시점 금 시세에 맞추어 판매가 이루어짐에 따라 판매된 두금에 대해서는 철회를 요청할 수 없으며, 어떠한 경우에도 단순 변심에 의한 환불 및 취소가 불가합니다.
- ④ 회사가 지정한 출금 제한 금액 이상 출금이 불가합니다.
- ⑤ 회사는 본 약관에서 명시적으로 허용하는 “두금”의 판매를 제외하고는 어떠한 판매 서비스도 지원하지 않습니다.
- ⑥ 회사는 법적 또는 기타 제한 사항으로 특정 국가, 기업 또는 개인에게 판매 서비스를 하지 못할 수도 있습니다.
- ⑦ 회원의 브이피 월렛 보안단어 및 PIN 번호 분실에 대한 지갑 분실로 인한 두금에 대한 귀책 사유는 이용자에게 있습니다.
- ⑧ 회원의 본 서비스, 후후 서비스 및 후후 포인트 서비스 이용 계약 해지 시 서비스를 통해 획득한 후후 포인트, 두금 및 모든 혜택이 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 복구, 환불, 보상하지 않습니다.
- ⑨ 회사는 두금 판매 서비스가 아닌 제3자를 통해 두금을 거래(교환, 매수, 판매)에 대한 책임을 지지 않습니다. 회원은 두금 판매 서비스를 통해 판매를 완료하여야 하며, 회원 간 직거래 또는 교환으로 인하여 발생한 문제에 대해서는 당사자 회원들 스스로가 책임을 부담합니다.
제11조 서비스 제공의 중지 및 이용 제한 등
- ① 회사는 회원의 귀책사유로 인한 두금 이용 불가에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- ② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원의 두금 판매, 출금을 제한 할 수 있습니다.
- 1. 인증정보, 계좌번호 등의 오류 및 입력 횟수를 초과한 경우
- 2. 부정사용 신고가 된 경우
- 3. 회원과 연결된 은행계좌의 오류가 발생한 경우
- 4. 회사가 지정한 금액 이상 출금을 시도하는 경우
- 5. 기타 기술적, 정책적, 법률적 사유가 발생한 경우
- 6. 시세조종, 자금세탁, 불공정거래, 범죄행위 등에 관여하고 있거나 관여하고 있다고 합리적으로 의심되는 경우
- 7. 회원이 타인 명의의 계좌로 출금 거래를 하는 것으로 확인된 경우
- 8. 국가기관이 관련 법령에 따라 서비스 제한을 요청하는 경우
- 9. 기타 위 각호에 준하는 사유가 발생하거나 그러한 사유 발생의 방지를 위한 조치가 필요한 경우
- ③ 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 이를 통지합니다.
- ④ 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사에 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
- ⑤ 서비스에서 제공하는 콘텐츠는 서비스 이용을 위한 보조 자료이며, 투자 또는 거래의 권유 및 암시가 아니며 회사는 콘텐츠 및 타 정보제공자가 제공하는 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.
- ⑥ 가상자산은 법정통화가 아니고, 투기적 수요 및 규제환경 변화 등 각종 이슈에 따라 시세가 변화되는 높은 변동성을 가지며, 회사는 이용자가 이러한 높은 변동성을 가지고 있음을 명확히 인지하고 취득한 것으로 간주합니다. 가상자산의 이용 또는 사용에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 발생 가능한 모든 이득 및 손실은 이용자에게 귀속됩니다.
제12조 회사의 의무
- ① 회사는 회원에게 안정적인 서비스의 제공을 위해 최선을 다합니다.
- ② 회사는 서비스 제공에 따라 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
- ③ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만사항이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 전자적 방법으로 회원에게 통지합니다.
- ④ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 누설하거나 배포할 수 없으며 서비스 관련 업무 이외의 목적으로는 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 1. 전기통신기본법, 소비자기본법, 형사소송법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 적법한 절차에 의한 요구가 있는 경우
- 2. 수사상의 목적으로 유관기관의 요청이 있는 경우
- 3. 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- ⑤ 서비스가 설비 등의 장애에 의해 중단되는 경우, 회사는 서비스 내 공지사항 게시 등 회원에게 적합한 방식으로 공지하고 복구를 위해 최선을 다합니다. 단, 천재지변이나 전쟁, 폭동, 테러, 해킹, Ddos 등 불가항력적 사유로 인해 서비스가 중단되었을때와 같이 사전공지가 불가능한 경우에는 사후공지를 할 수 있습니다.
- ⑥ 회사는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 모든 법규를 성실히 준수합니다.
- ⑦ 회사는 자금세탁 등 불법적인 거래에 서비스가 이용되는 것을 방지하기 위해 고객확인제도(CDD:Cutomer Due Diligence), 의심거래보고제도(STR:Suspicious Transaction Reporting), 고객현금거래보고제도(CRT:Currency Transaction Reporting)를 시행할 수 있습니다.
제13조 회원의 의무
- ① 회원은 관계 법령 및 본 약관의 규정, 운영정책, 공지사항 등 을 준수해야하며, 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.
- ② 회원은 보유하는 VP Wallet의 보안 단어 및 PIN에 대해서 보안을 유지하면서 유출되지 않도록 스스로 관리해야 한다. 더불어, 이용자의 관리 소홀로 인한 VP Wallet 과 두금 분실 및 도용 시 그 책임은 회사 및 발행사가 지지 않습니다.
- ③ 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
- 1. 부정한 방법으로 서비스에 접속 또는 이용하는 행위
- 2. 타인의 정보를 도용하는 행위
- 3. 서비스 이용신청, 판매신청 또는 정보변경 시 허위정보를 기재하는 행위
- 4. 회사가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시하는 행위
- 5. 회사가 제공하는 서비스를 이용해 획득한 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
- 6. 회사 또는 기타 제3자의 저작권, 지식재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위
- 7. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 8. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 안정적인 운영을 방해하는 행위
- 9. 기타 관계법령에서 금지하거나 선량한 풍속 및 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위 등
- ④ 회원이 본 조에서 정한 사항을 위반하여 발생한 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
- ⑤ 회원이 본 조를 위반함으로 인해 회사 및 제3자에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사 및 제3자가 입은 피해를 배상하여야 합니다.
- ⑥ 회원이 본 조를 위반하는 경우 회사는 서비스이용을 제한할 수 있으며 보유하고 있는 포인트, 골드NFT 등 모든 혜택이 소멸될 수 있습니다. 회사는 이에 대해 보상을 하지 않습니다.
- ⑦ 회원은 회사에 제공한 정보의 변경이 있을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등의 수단으로 회사에 변경사항을 알려야 합니다. 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
- ⑧ 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상의 지위를 제3자에게 양도, 증여할 수 없습니다.
제14조 면책사항
- ① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 책임이 면제되며 손해배상을 하지 않습니다.
- 1. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
- 2. 전기통신서비스 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능하거나 관련 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 일시적으로 서비스 제공을 중단하는 경우
- 3. 이용자의 고의, 과실 또는 서비스 미숙지 등 귀책 사유로 서비스 이용의 장애, 이용자 정보 또는 자료의 소실 또는 손해가 발생하는 경우
- 4. 이용자가 두금 판매 서비스 이용을 위한 예금주 정보 및 출금 계좌 번호의 오기재, 누락, 부실 기재로 인하여 손해가 발생한 경우
- 5. 이용자가 자신의 보안단어, PIN을 타인에게 알려주어 이용자에게 어떠한 손해가 발생한 경우
- 6. 이용자가 서비스를 이용하여 얻을 수 있을 것으로 기대하거나 손익이나 서비스를 통해 얻은 정보 및 자료 등으로 인해 발생한 손익의 경우
- 7. 이용자 상호간 및 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 분쟁 및 손해가 발생한 경우
- 8. 이용자가 자료를 게시, 전송, 저장, 조회함으로써 법적인 책임이 발생한 경우
- 9. 이용자가 단말기 오류, 인터넷 접속장애로 서비스가 지연되거나 수행되지 않은 결과에 대해서 이용자에게 발생한 손해의 경우
- 10. 무료로 제공되는 서비스에 대하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생한 경우
- 11. 기타 회사의 귀책 사유가 없는 제휴사 등의 장애 또는 이용자의 귀책 사유에 의한 통지 내역 미확인 등에 인한 경우
- ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애나 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ③ 회사와 피연결회사(회사의 서비스와 링크, 제휴 등으로 연결된 시스템을 운영하는 회사를 말함)는 독자적으로 운영되며, 피연결회사와 이용자간에 이루어진 거래 또는 계약은 거래 또는 계약의 당사자인 피연결회사와 이용자 각각의 책임 하에 이루어집니다. 회사는 피연결회사와 이용자 사이의 거래 또는 계약에 관여하지 않으며, 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
- ④ 회사는 상호간의 거래 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 인한 분쟁발생 시 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래 당사자들이 직접 수행하여야 하고 회사는 이에 대하여 관여할 의무가 없으며, 이로 인한 이용자의 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다. 단, 그 상황이 심각하여 이용자들이 중재를 요청할 경우 문제 해결에 관여할 수 있습니다.
- ⑤ 회사는 서비스를 통한 두금 판매 기능을 제공할 뿐 이용자의 가상자산 또는 NFT자체에 대한 관리 의무를 부담하지 않습니다. 보안단어 등의 보관, 도난 및 분실 방지를 포함하여 지갑주소 및 가상자산과 NFT의 관리에 대한 모든 책임은 이용자에게 있으며, 회사의 귀책사유가 없는 경우에는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- ⑥ 회사는 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 내용에 대해서는 책임지지 않습니다.
제15조 재판권 및 준거법
- ① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- ② 제1항의 협의를 통해서도 분쟁이 해결되지 않는 경우, 준거법은 대한민국의 법률에 따릅니다. 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우 역시 동일합니다.
- ③ 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
부칙
(시행일) 이 약관은 공시한 날로부터 시행합니다.
· 제정일 : 2023.11.28
· 시행일 : 2023.11.28